Política de Privacidade

1. Introdução

A RoboCoach ("nós", "nosso") respeita sua privacidade e se compromete a proteger seus dados pessoais. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao utilizar nossa plataforma de diagnóstico e otimização de perfis profissionais.

2. Dados que coletamos

Coletamos os seguintes tipos de dados:

• Dados de cadastro: nome, email e senha (criptografada)
• Dados do perfil LinkedIn: informações publicamente disponíveis no seu perfil, obtidas a partir da URL que você fornece
• Dados de pagamento: processados diretamente pelo Stripe — não armazenamos dados de cartão de crédito
• Dados de uso: páginas visitadas, funcionalidades utilizadas e diagnósticos realizados

3. Como usamos seus dados

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

• Gerar o diagnóstico e a nota do seu perfil LinkedIn
• Produzir a reescrita otimizada do seu perfil
• Identificar vagas compatíveis com seu perfil (módulo de recolocação)
• Melhorar a qualidade dos nossos serviços e algoritmos de avaliação

4. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com os seguintes prestadores de serviço, exclusivamente para a operação da plataforma:

• Stripe: processamento de pagamentos
• Serviço de processamento para diagnóstico e reescrita
• Supabase: armazenamento seguro de dados

5. Segurança dos dados

Utilizamos criptografia em trânsito (TLS/SSL) e em repouso para proteger seus dados. O acesso aos dados é restrito a sistemas automatizados necessários para a operação do serviço. Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

6. Seus direitos

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais armazenados
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão dos seus dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Solicitar a portabilidade dos seus dados

7. Retenção de dados

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Ao cancelar sua conta, seus dados pessoais serão excluídos em até 30 dias, exceto quando a retenção for necessária para cumprimento de obrigações legais.

8. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo email: contato@robocoach.com.br