LGPD — Sus Derechos como Titular de Datos

1. ¿Qué es la LGPD?

La Ley General de Protección de Datos (Ley nº 13.709/2018) es la legislación brasileña que regula el tratamiento de datos personales. RoboCoach está comprometido con el cumplimiento integral de esta ley.

2. Sus derechos como titular

La LGPD le garantiza los siguientes derechos:

• Confirmación de la existencia de tratamiento de sus datos
• Acceso a los datos personales que mantenemos sobre usted
• Corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados
• Eliminación de datos tratados con su consentimiento
• Revocación del consentimiento en cualquier momento

3. Base legal para el tratamiento

Tratamos sus datos con base en las siguientes fundamentaciones legales:

• Consentimiento: al crear su cuenta y proporcionar la URL del perfil LinkedIn
• Ejecución de contrato: para la prestación de los servicios contratados (diagnóstico, reescritura, recolocación)
• Interés legítimo: para mejora de nuestros algoritmos y servicios, siempre respetando sus derechos fundamentales

4. Encargado de Datos (DPO)

Para ejercer cualquiera de sus derechos o aclarar dudas sobre el tratamiento de sus datos, contacte a nuestro Encargado de Datos por email: dpo@robocoach.com.br. Responderemos su solicitud en hasta 15 días hábiles.

5. Incidentes de seguridad

En caso de incidente de seguridad que pueda acarrear riesgo a los titulares de datos, RoboCoach se compromete a comunicar a la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD) y a los titulares afectados en los plazos establecidos por la legislación.

6. Transferencia internacional

Algunos de nuestros proveedores de servicio (como Anthropic y Stripe) están ubicados fuera de Brasil. En estos casos, la transferencia internacional de datos se realiza con base en cláusulas contractuales que garantizan un nivel de protección equivalente al de la LGPD.